常问问答

关于药品常见问题解答

问:从安德鲁医药咨询处购买和其它可以当地药店及医院购买有什么不同?

我们没有和当地药店或医院有什么不同。唯一的区别是,你可以以合理的价格坐在家里订购药品。我们向大家介绍我们提供,因为我们有着在印度本土知名医药公司的长期的大供求商企关系,最新生产日期的药物以及最即使的派遣速度无需疑问的原厂正品等。我们这里购买药品为会为自己或你的亲人提供最好的体验和服务。

问:如何下定单给安德鲁医药咨询?

有在线商城(微店、淘宝、以及自主商城)共您选择订货,你可以在安德鲁医药咨询网咨询在线客服,需求何种下订单方式,或者您可以撰写电子邮件进行说明您的详细需求。

问:如何联系直安德鲁医药咨询?

浏览器输入www.dg1919.com然后敲回车,进入首页后有多种联系方式供您选择,1、直接点击首页关于本站栏目下方QQ图标,会自动弹出QQ聊天窗口进行咨询;2、鼠标滑向关于本站栏目下微信图标弹出二维码图案,使用手机微信扫描二维码添加安德鲁医药咨询好友既可;3、选择网站右侧浮动在线客服(闪动QQ头像)进行咨询,4、点击网站上部右侧联系我们查看内容即可。

问:如何在你们在线商城下单购买?

浏览器输入www.dg1919.com然后敲回车进入首页,点击网站右上《在线商城》,进入商城页面选择您想要购买的商品,点击详情这将带您到页面查看所有细节。单击接购买将进入支付页面,可以选择在线银行付款、支付宝付款等(为适合中国购物习俗,商城功能改版暂未开放,敬请期待)

问:如何通过电子邮件下订单。

明细你想订购的药品清单。发送电子邮件给:dg191900@gmail.com 。请明确你指定药品的数量、规格、及名称。并提供了正确的邮寄地址、区号,包括你可以使用的手机号码。

问:安德鲁医药咨询服务时间是什么?

您可以通过我们的网站随时订购。我们服务的24 * 7。我们努力工作,会于最快时间内处理所有的订单。有些需要时间处理的订单,但大多是订单在24H内完成。

问:订单成功后到收到货的时间是多久?

安德鲁医药咨询根据各国客户的订单,针对不同国界选择最适合的速递公司,根据各国的速递效率不同约5--15天到客户手中。

问:如何修改/取消我的订单?

对于取消或修改的明细(包含您的订单号)可以起草一份邮件发送到邮箱:dg191900@gmail.com 中,或者直接联系在线客服在线沟通,但已发送通过邮箱或客服给您发送出订单发货信息的,将无法取消订单。

问:如何保证质量和药品的真伪呢?

我们确保我们的合作伙伴直接从印度规范知名生产厂家采购药品。我们一直的合作伙伴都是印度知名厂家并一直保持30年之久。所以请放心,我们保证你所购买到的每一样商品都优质原厂原装的药品,并在很好的保质期内。

问:什么是你的退货政策

我们不接受任何请求返回已使用或遗留下来的药品,但是,如果您的订单是在运输过程中出现不正确的运输、派遣投递导致药物受损害,请马上联系在线客服进行及时处理,请附上您的订单详情和快递单号。这样我们就可以更快帮助您。

问:如果我的订单没有被邮递怎么办?

我们会努力服务我们的所有订单客户。然而,如果我们不能够或者其它无法抗拒问题,我们将无条件退还你已经通过转账或其它直接支付的医药费用。

问:是否有可能的业务发展和合作机会请邮件:dg191900@gmail.com

对于任何一般的业务咨询,请邮件给我们:dg191900@gmail.com。请务必提供业务前景的所有相关细节,并提到了主题行“业务发展合作”,以便我们可以将您的意愿快速确定。

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